Aviso de Privacidad
Cideps (Centro Integral de Psicología), con domicilio en Constitución 261 Sur, Local 3, Colonia Centro, Los Mochis, Sinaloa, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
1. Datos Personales que Recabamos
Para la prestación de nuestros servicios de atención psicológica (presencial y online), agenda de citas y atención a solicitudes de información, podemos recabar los siguientes datos:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, teléfono, correo electrónico, ciudad y país de residencia.
- Datos de Agenda y Consulta: Motivo general de consulta, disponibilidad de horario y modalidad de preferencia (presencial u online).
- Datos sensibles (Únicamente durante la valoración clínica): Información relacionada con su estado de salud físico y mental, antecedentes clínicos e historial de atención psicológica o médica. Estos datos son tratados bajo estricto secreto profesional y confidencialidad ética.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos son utilizados para las siguientes finalidades principales y necesarias:
- Agendar, confirmar, gestionar y coordinar sus citas de terapia presencial o en línea.
- Proporcionar la atención psicológica, evaluación y seguimiento clínico solicitado.
- Establecer comunicación directa vía WhatsApp, llamadas telefónicas o correo electrónico respecto a su proceso terapéutico.
- Facturación y cobro de los servicios prestados (en caso de ser requerido por el usuario).
Finalidades secundarias (Opcionales): Envío de boletines informativos, artículos de blog o novedades del centro. El usuario puede oponerse en cualquier momento a estas finalidades secundarias.
3. Protección y Confidencialidad de los Datos
En Cideps implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. El equipo clínico y administrativo se apega estrictamente al código ético profesional y al secreto profesional psicoterapéutico.
4. Transferencia de Datos
Cideps no comparte, vende ni remite sus datos personales a terceros, salvo en los casos estrictamente previstos por la ley o cuando sea requerido por autoridad competente, o en situaciones clínicas donde exista un riesgo inminente para la vida o la integridad física del paciente o de terceros.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, puede enviar una solicitud formal al correo electrónico: contacto@cideps.com o comunicarse al teléfono (668) 165 24 84.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web (cideps.com) utiliza cookies y herramientas de analítica web para mejorar la experiencia de navegación y evaluar la efectividad de nuestras campañas. Puede deshabilitar el uso de cookies directamente en las configuraciones de su navegador web.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier modificación estará disponible para su consulta en este mismo sitio web.
Última actualización: Julio de 2026.